Devoluciones / Reclamaciones
Devolución
Si no le gusta un artículo o la talla no le queda bien, puede devolvérnoslo. Utiliza nuestro servicio de devoluciones y descarga cómodamente tu etiqueta de devolución.
- Rellene el formulario de devoluciones (número de devoluciones).
- A continuación, coloque la etiqueta de devolución en el paquete. Simplemente colóquela sobre la etiqueta antigua o haga que esta ya no sea visible.
- Dependiendo del proveedor de servicios, basta con entregar la declaración en una de las numerosas sucursales.
Nota: Conserve el recibo como comprobante de envío hasta que haya recibido nuestra confirmación de que hemos recibido su devolución.
Reclamación
A veces puede suceder que un artículo sea defectuoso o presente alguna tara. En este caso, por supuesto que puedes enviarnos el artículo de vuelta y nosotros lo reclamaremos al fabricante correspondiente. Según tu elección, te devolveremos el dinero o te enviaremos un artículo de reemplazo.
Nuestra declaración de protección de datos | Más información¹
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